Comment avoir de bonnes conversations ?

Les plus belles rencontres commencent par une conversation. D'ailleurs, vous avez remarqué qu'on se souvient souvent des premiers mots échangés avec quelqu'un qui nous a marqué ? Inversement : on passe à côté de tas de gens à cause d'une première conversation râtée. L'Art de la conversation, ça se bosse, c'est Fanny Auger qui nous l'a appris.

Fanny Auger, c'est la fille capable de faire durer une discussion enflammée jusqu'au petit matin. Elle en a vu passer des conversations : des mythiques, des narcotiques, des toxiques, des décisives ... d'ailleurs, elle en a fait un livre :  Trêve de bavardages, dans lequel elle prodigue tous ses précieux conseils pour réussir une conversation. 
Comment briser la glace lors d'une rencontre ? Comment avoir des questions inspirantes ? Comment améliorer la conversation au travail ?  Comment avoir du "pzazz", ce fameux je-ne-sais-quoi qui va faire qu'on se souvient de vous ? 
Un livre à boire comme du petit lait et à poser sur toutes les bouches.